MANGIARE E BERE - 4

Sono stato imbrogliato?

Leggi i seguenti incidenti interculturali.

Qualche anno fa due donne bulgare e una persona inglese decisero di mangiare qualcosa in un fast food del villaggio turistico dove erano in vacanza.  La donna bulgara entrò ed ordinò il classico hamburger accompagnato da patatine fritte per un totale di 13.60 euro. La donna pagò con 4 banconote da 5 euro e il cassiere senza una ricevuta le diede il resto di 1.40 euro. La donna, che non parlava la lingua locale cercò di spiegare in inglese che lei aveva pagato 20 euro, quindi il resto doveva essere di 6.40 euro. Nel tentativo di farsi capire la donna mostrò il resto che l’uomo le aveva dato tenendo la mano aperta, l’uomo che non aveva capito una parola di quello che la donna voleva dirle, prese il resto che le aveva dato dalla sua mano e la ringraziò, pensando che volesse lasciargli una mancia.

La donna confusa ed imbarazzata per la fila che si era creata dietro di lei decise, per una questione di principio, di non desistere. Spiegò l’accaduto ad un altro cassiere il quale senza scusarsi le disse che era stata solamente colpa sua in quanto aveva pagato con 20 euro invece di 15 confondendo quindi il suo collega. (Riportato da una donna Bulgara)

Questo incidente ci lascia intendere che probabilmente hanno cercato di truffare la donna. Forse invece il cassiere si era stato davvero confuso, ma la cosa certa è che purtroppo cercare di imbrogliare i turisti è una consuetudine comune a molti paesi. (Prendi ad esempio i tassisti in alcune nazioni, tra cui l’Italia). Come ci si deve comportare se ci si accorge di essere stato imbrogliato?
Come ti saresti comportato al posto della donna bulgara?

1. Fai finta di niente e ti allontani.
2. Fissi con insistenza la persona responsabile dell’imbroglio, ma non dici nulla.
3. Ti lamenti a voce bassa, ma vai via senza affrontare la situazione.
4. Fai dei commenti ad alta voce alle altre persone in fila e te ne vai.
5. Lo fai notare alla persona, ma non chiedi i soldi indietro.
6. Pretendi che ti sia dato il resto giusto e te ne vai.
7. Chiede i soldi indietro e lo fai presente al responsabile del negozio.

Ma…quanto onesti siamo noi? Quanti compatrioti ritieni farebbero la stessa cosa?

Se il resto fosse invece più del dovuto cosa farebbero, in quanti lo restituirebbero?

Ora svolgi gli esercizi 5 e 6 sul tuo foglio di lavoro.